Communiquer par l'image et les mots

En application le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) : POLITIQUE VIE PRIVÉE ET COOKIES

 

Conformément à la règlementation européenne entrant en vigueur ce jour, voici les règles sur la « Vie Privée / Politique de confidentialité » des sites internet de Reflet d’Expression.

 

Responsable du traitement

Reflet d’Expression, EURL au capital de 6800 euros, immatriculé au Registe du Commerce sous le numéro 49160376700022 et dont le siège social se situe 2 kervenenhir à Trégonneau - 22200.

 

Terminologie :

Utilisateur : toute personne physique, possédant un compte sur un des sites de Reflet d’Expression ou non, utilisant les sites ou l'un des services proposés sur ceux-ci.

 

Règles de confidentialité de Reflet d’Expression

L’entreprise Reflet d’Expression place la protection des données à caractère personnel au cœur de ses missions et des services qui sont proposés à l’utilisateur.

La présente Politique énonce les principes et lignes directrices pour la protection des Données Personnelles de l’utilisateur et a pour objectif de l’informer sur :

• Les Données Personnelles que l’entreprise Reflet d’Expression collecte et les raisons de cette collecte,

• La façon dont sont utilisées ces Données Personnelles,

• Les droits de l’utilisateur sur les Données Personnelles le concernant.

 

Comment l’entreprise Reflet d’Expression prend-elle en compte la protection des Données Personnelles ?

L’entreprise Reflet d’Expression s’engage à prendre en compte la protection des Données Personnelles et la vie privée de l’utilisateur pour les services qui lui sont proposés.

A cet effet, les mesures permettant d’assurer la protection des Données Personnelles de l’utilisateur sont mises en œuvre, notamment pour en assurer la sécurité et garantir le respect et le bon exercice de ses droits.

 

Quelles sont les raisons de cette collecte ?

L’entreprise Reflet d’Expression collecte ces données lorsque l’utilisateur :

• fait une demande de devis,

• crée un compte,

• nous contacte par tout moyen de communication mis à sa disposition,

• rédige un commentaire ou un avis,

• remplis le formulaire de saisies d’informations ou formulaire de contact.

 

Création de compte, formulaires et questionnaires

L'Utilisateur devra renseigner tous les champs des formulaire de création de compte ou tout formulaire de saisie d'informations ou formulaire de contact sur les sites à l'exception des champs affichés comme facultatifs c'est-à-dire non signalés par un astérisque.

Les informations facultatives sont collectées par Reflet d’Expression et permettent de mieux connaître les utilisateurs des sites.

Toutes les informations signalées par un astérisque sont obligatoires. L'utilisateur doit y répondre. Tout défaut de réponse aura pour conséquence la non création de compte ou la non validation des formulaires de saisie. Reflet d’Expression ne donnera pas suite aux demandes de l'utilisateur.

 

Les données collectées sont nécessaires aux traitements suivants :

L’entreprise Reflet d’Expression s’engage à ne collecter que des données strictement nécessaires à la réalisation des services demandés :

• Gestion et suivi des relations commerciales,

• Envoi de prospection commerciale,

• recouvrement des dettes, de la prévention et de la lutte contre la fraude.

Les Données Personnelles sont collectées directement auprès de l’utilisateur et ne sont utilisées que pour les usages qui ont été portés à sa connaissance.

Les données personnelles sont utilisées pour proposer à l’utilisateur d’autres services, uniquement si celui-ci a accepté de recevoir des communications commerciales.

 

A quels services ou entreprises sont communiquées les Données Personnelles de l’utilisateur ?

Les données (Noms, Adresses, adresse email et Numéro de téléphone) de l’utilisateur sont susceptibles d’être transmises :

• Au groupe La Poste, qui est en charge de la distribution de sa commande.

• Au groupe Mondial Relay, qui est en charge de la distribution de sa commande.

 

Les Données Personnelles de l’utilisateur peuvent-elles être transférées en dehors de l’Union Européenne ?

L’entreprise Reflet d’Expression ne divulgue aucune donnée personnelle à aucun organisme autre que La Poste ou Mondial Relay (Noms, Adresses, adresse email et Numéro de téléphone).

 

Les Données Personnelles de l’utilisateur sont-elles protégées ?

Reflet d’Expression s’engage à prendre toutes mesures afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles et notamment à empêcher qu’elles ne soient endommagées, effacées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

De plus les données sont stockées de manière sécurisées sur notre service d’hébergements GANDI.

Par ailleurs, en cas d’incident de sécurité affectant les Données Personnelles de l’utilisateur (destruction, perte, altération ou divulgation), Reflet d’Expression s’engage à respecter l’obligation de notification des violations de Données Personnelles, notamment auprès de la CNIL.

 

Quels sont les droits de l’utilisateur sur ses Données Personnelles ?

L’utilisateur dispose à tout moment de la faculté d’exercer auprès de l’entreprise Reflet d’Expression les droits prévus par la réglementation en vigueur applicable en matière de données à caractère personnel, sous réserve d’en remplir les conditions : 

• Droit d’accès : l’utilisateur peut avoir communication de ses Données Personnelles à tout moment en contactant Reflet d’Expression ;

• Droit de rectification : l’utilisateur peut faire rectifier ses Données Personnelles traitées par Reflet d’Expression ;

• Droit d’opposition, notamment à recevoir des communications commerciales : l’utilisateur peut exprimer son souhait de ne plus recevoir de communication commerciale de la part de Reflet d’Expression ;

• Droit à l’effacement : l’utilisateur peut demander la suppression de ses Données Personnelles ;

• Droit à la portabilité : l’utilisateur peut demander à Reflet d’Expression de récupérer ses Données Personnelles afin d’en disposer.

 

Toute demande doit être accompagnée d’un justificatif d’identité. L’entreprise Reflet d’Expression s’engage à répondre à sa demande d’exercice de ses droits dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans le respect des délais légaux. L’utilisateur peut contacter le Responsable à la Protection des Données à l’adresse suivante :

Reflet d’Expression

Frédérique Guinez

2 kervenenhir

22200 TREGONNEAU

 

Cookies

Un cookie est un petit fichier texte qui est placé ou stocké sur le terminal de l'utilisateur (ordinateur, tablette ou appareil mobile) lorsqu'il visite un site internet. Le cookie permet à un site de reconnaître l’utilisateur, de l’aider à naviguer de page en page sur un site internet, fournit des connexions sécurisées et se souvient de ses préférences lors de ses prochaines visites. Sachez que les Cookies enregistrés via notre site ne stockent ni vos données personnelles ni vos données sensibles.

Reflet d’Expression a recours à l'utilisation de cookies afin de : 

  • reconnaître l’utilisateur (client ou non) lors de sa connexion sur l'ensemble de ses sites.
  • d'obtenir des statistiques de fréquentation de nos sites, via Google Analytics. 
  • mettre à disposition des boutons de partage du type "Partager", "J'aime", issus de réseaux sociaux tels que Facebook , Twitter. Le réseau social est susceptible de vous identifier grâce à ce bouton, même si vous n'avez pas utilisé ce bouton lors de votre consultation de notre site. En effet, ce type de bouton applicatif peut permettre au réseau social concerné de suivre votre navigation sur notre site, sur votre terminal suite à une session ouverte précédemment sur le réseaux social durant votre navigation sur notre site. Nous n'avons aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre site et associées aux données personnelles dont ils disposent. Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d'utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu'ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs.

 

Ces droits d’accès sont normalement paramétrables dans vos réglages d'utilisation de chacun de ces réseaux.

L’utilisateur peut à tout moment désactiver les cookies enregistrés sur son terminal. Pour cela, il lui suffit de sélectionner les paramètres appropriés dans son navigateur. Cependant, cette désactivation aura pour conséquence d'empêcher l'accès à certaines fonctionnalités des sites permettant de personnaliser les services proposés par Reflet d’Expression.